Екипът на Евротекс: Надя Николова – Заместник-организатор – Качество на продукцията
Кои са хората, които са в основата на успеха на Евротекс? Това са нашите колеги – професионалисти, отдадени на работата си, които с ежедневните си усилия и идеи движат компанията напред. В тази рубрика ще представяме техния опит, отговорности и принос към развитието на компанията.
Надя Николова се присъединява към „Евротекс“ преди повече от 10 години, започвайки своята кариера като сортировач. С натрупания опит постепенно заема позиции с нарастващи отговорности – първо като отговорник на група, а впоследствие и като заместник-организатор „Качество на продукцията“.
Тя притежава задълбочени познания за всички артикули на фирмата и е способна да обучава и проверява както сортировачи, така и отговорници на групи артикули. Надя отговаря за административните процеси и оперативната организация на работата в цех „Сортиране“. В нейния обхват на работа е и подборът на персонал за всички оперативни позиции, както и извършването на проверки, даване на насоки и осигуряване на замествания при необходимост.
Каква е твоята роля в компанията и с какво се занимаваш ежедневно?
Ежедневната ми работа е свързана с организацията на качеството в производството чрез различни дейности, които се изпълняват както на дневна, така и на седмична база. Някои задачи започват още сутринта, други се извършват по-късно през деня. Основната ми роля включва координация, контрол и подпомагане на оперативната работа в цех „Сортиране“.
Освен това провеждам интервюта за конкретни позиции, които търсим, както и за заместване на отсъстващи служители. Попълвам и поддържам таблици и документи, свързани с тези процеси.
Опитът в сортирането на артикули ми позволява да разбирам сложността на процесите и да подпомагам екипа в реално време. Когато някоя от колежките отсъства, аз директно се
включвам в сортирането и контрола на дрехите, за да гарантирам, че качеството на продукцията се поддържа непрекъснато.
Ти работиш в „Евротекс“ вече 10 години. Как започна всичко?
Фирмата ми беше интересна още тогава, а децата ми бяха малки. Познавах колежка, мога да кажа и приятелка – родом сме от Видин, не съм от Варна. Тя беше в майчинство и я помолих да попита за мен, защото проявявах интерес към компанията. От нея знаех, че фирмата е сериозна, както по отношение на трудовите възнаграждения, така и за спазването на работното време и условията. Това ми беше важно – почивни събота и неделя, националните празници. Дойдох на интервю, одобриха ме и така започнах работа.
Оттогава съм тук.
Как се случи израстването ти – от сортировач до сегашната позиция?
Мисля, че ми помогна фактът, че съм живяла известно време в Испания и нямам предразсъдъци да пробвам различни неща. Много бързо се получиха нещата, защото фокусът беше върху качеството – то винаги е било най-важно. Когато започваш работа, първо учиш качеството, после постепенно започваш да увеличаваш продукцията.
Още през първия месец достигнах таргета за артикулите, след това три месеца сортирах ризи. Видяха, че съм отговорна и рядко отсъствам, и ме изпратиха да се уча на тениски – за два месеца ги усвоих. След това преминах към долна част – поли, рокли, панталони, къси панталони, джинси. Когато показах, че изпълнявам задачите си без да питам „защо“ и „как“, стана ясно, че могат да разчитат на мен – както за качеството, така и като отговорен човек.
След това ме предложиха за качествен контрол. Започнах като контрол на детско облекло, преминах курс с колежка, обучаваща ме, и успоредно учих и аксесоари, и бельо. В един
момент вече познавах най-много артикули в отдела.
Когато започнах да замествам отсъстващи колежки, обикалях групите, проверявах момичетата и опознах хората. Когато се преместихме в по-голяма сграда и се създадоха още позиции, ме повишиха за организатор, защото вече познавах процесите от нулата и се справях добре. Надявам се, че и досега се справям така.
Какво ти носи удовлетворение в екипа и средата?
Най-вече ме радва разнообразието в ежедневието. Работата е динамична и често се появяват различни казуси, които изискват бързо и адекватно решение. Харесва ми, че имам
възможност да помагам на колегите с натрупания си опит и да участвам активно в организацията на процесите. Работната обстановка е мотивираща именно заради тази
динамика и разнообразие.
Какви умения са най-важни за твоята работа?
За мен най-важни са ефективността и функционалността, но също така и умението да работиш с хора – особено когато екипът е предимно женски. Трябва да си малко психолог, да познаваш добре производствения процес и да си уверен в това, което правиш.
Ръководенето на хора също е ключово – старая се да съм строга, но справедлива, без дискриминация или разделяне на хората. Следя за качеството и производителността, а
позицията изисква и лидерски умения. Преминавала съм през курсове за управление на хора, защото освен да ръководиш, трябва и да можеш да мотивираш екипа, за да се случват нещата.
Не на последно място са организационните умения – планиране на работния процес и управление на времето. С годините вече знам колко време отнема всеки процес, защото
съм го извършвала или съм добре запозната с него.
Кое е това, което те задържа вече толкова години във фирмата?
На първо място това са отношенията между хората – уважението, доверието и подкрепата. Тук съм видяла признание и оценяване на труда. Усилията на всеки се забелязват и се ценят.
Освен това фирмата дава възможност за развитие – учат се нови неща и всеки, който има желание може да се развие. И не на последно място, фирмата е коректна по отношение на трудовите възнаграждения, осигуровките и всички условия на работа, което в днешно време е много важно.
Послендни публикации
Коректният трудов модел като устойчива практика в Евротекс
Евротекс с коледни инициативи, обединяващи екипите през декември
Евротекс с отличие за „Работодател на годината“ от Агенцията по заетостта
Отворени обучения за административния екип на Евротекс
Екипът на Евротекс: Валентин Вълчев – Организатор „Качество на продукцията“
Евротекс стартира лидерска програма за развитие „Административни мениджърски умения“
Екипът на Евротекс: Пламена Николова – Заместник-главен счетоводител
Екипът на Евротекс: Надя Николова – Заместник-организатор – Качество на продукцията
Годишна търговска среща с екипи от България, Румъния и Гърция
Екипът на Евротекс: Галина Русева – Координатор складове за търговия на едро